Voor IT

Open en flexibel platform - Spikes Together werkt volgens de principes van een Service Oriented Architecture (SOA), wat een betere beheersbaarheid en onderhoudbaarheid garandeert. Hierdoor kunnen processen snel en efficiënt aangepast en beheerd worden.

Inzicht dankzij dashboards - Door het inzetten van één centraal platform voor procesautomatisering verbetert ook de inzichtelijkheid. Spikes Together stelt specifieke dashboards voor waardoor IT een technische status krijgt van een proces. Hierdoor kan men potentiële problemen voorkomen.

Voor gebruikers en management

Eenvoudiger bijsturen - Spikes Together zet Business Intelligence hulpmiddelen in, zodat eindgebruikers en management een beter zicht krijgen op een proces. Men kan hierdoor eenvoudiger bijsturen en optimaliseren. Het gevolg hiervan is dat interne processen veel sneller verlopen.

Problemen voorkomen - Dankzij het grotere inzicht in de dienstverlening, kan men problemen aanpakken vooraleer die zich stellen. Potentiële flessenhalzen in een proces worden snel gedetecteerd.